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| VAIOに関する使い方など技術的なご相談を電話で承っています。 | |||
| ＊３６５日年中無休＊ 平日１０時〜２１時 土・日・祝日１０時〜１７時 ※年末年始は土・日・祝日の受付時間となる場合があります。 |
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| 保証書のある方 | |||
保証書が手元にあるお客様は、保証書に記載されているお電話番号に、お問い合わせください。 |
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| 保証書のない方 | |||
保証書がお手元にない方は、以下をご覧いただくと、受付電話番号が記載されています。 |
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コントロールパネル → システム → 全般 → サポート情報 |
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| VAIOカスタマーリンクの電話番号は、機種によって異なりますので、必ずご確認ください。 |
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 初心者ダイヤル（一部機種対応） |
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| 初心者の方に安心してご利用いただけるよう、一般のお問い合わせとは別に専門窓口「初心者ダイヤル」を設けております。専門のオペレーターが分かりやすい言葉でていねいに対応しています。 | |||
※初心者ダイヤル対象の２００７年春モデル：Type L、 Type F、 Type C ※初心者ダイヤルの電話番号は、対象モデルの取扱説明書に記載されています（２００８年６月末日まで有効） |