＜ご注文について＞
　　WebトップページからYour Accountに入るとお客様ご自身で注文内容を
    ご確認頂けます。

−本当に注文が受付けられているか
　　Your Accountで購入履歴をご覧下さい　　ご予約のときに、サイトの混雑やシステム不安定などの要因で何度も
    注文ボタンを押した場合、複数の注文(二重注文)受付けとなったり、
    不完全注文になっている可能性があります。また、お届け先住所など
    の必要な情報が欠落していることもあります。
　　現在、Webシステムはすべて正常に復帰していますので再度、ご確認
    をお願い致します。

−注文番号や注文日、時刻、金額の確認方法について
　　Your Accountで調べることが出来ます。
　　お届け先や住所、お届け予定日、注文内容、ステータスは詳細ボタン
    を押すと現れます。
　　「指定なし」と表示される場合は３月４日にお届けとなります。

＜消費税＞
　　販売価格に消費税は含まれておりませんO税です
＜キャンセルについて＞
　　予約商品に限りキャンセルが出来ます。予約注文を行なってから
　　７日間以内ならば商品のキャンセルが可能です。ただし、予約期間終
    了をもってキャンセル受け付けも終了となりますので、ご了承くださ
    い。キャンセルのお申し込みは、ホームページの
   【Support】=>【お問合せページ】=> 
         【ご注文、ご予約について】=>【予約した商品をキャンセル】
    でのみの受付となっています　　　　 
＜送料と注文単位＞
　　一注文(番号)単位で送料が発生します。ショッピングカートに入れて
    注文ボタンを押すとひとつの注文が完了します。配送日が同じでも注
    文が別の場合、それぞれが独立した注文となり、各々に送料がかかり
    ます。商品をまとめ、ひとつの注文とすると送料が節約できます。
　　
＜登録情報の変更＞
　　変更については、セキュリィティ上お客様ご自身でのみ変更可能です   
　　ＩＤ登録されたお名前やメールアドレス、ご住所、お電話番号、クレ
    ジットカード情報／種別、生年月日に関して、プレイステーション
    ドットコムのホームページ上の「登録内容の変更」ページで出来ます。
    なお、注文時にはその時点で登録されていた内容で注文が処理されま
    す。

＜指定配送日の変更＞
　　指定した配送日の変更は、
   【お問合せページ】=>【商品のお届けについて】
          =>【指定した配送日や時間帯を変更したい】
    でのみの受付となっています。
　　商品の出庫時期によっては、ご希望に添えないことも御座いますので
    ご了承願います。なお配送指定日がないものは、注文後に配送日を指
    定することは出来ません。

＜クレジットカード以外の決済手段＞
　　現在は、クレジットカードのみのお取り扱いとなっております。
　　代金引換（代引）／コンビニエンスストア決済／口座振込／デビット
    カードによるお支払については取り扱っておりません。
    現在前向きに検討致しております。何卒ご了承ください。

＜クレジット引き落とし＞
　　毎月、１０日/２５日にクレジット会社に売り上げを渡します。
　　その後、ご利用のクレジット会社の規定によりお客様への支払請求が
    行われます。詳しくはクレジット会社にお問合せください。
　　なお、領収書は発行致しておりませんのでご了承ください。

＜操作方法など＞
　　操作等についてのご質問は、サポートセンターへ直接お問合せくださ
    い
    今後とも、プレイステーション・ドットコム・ジャパンをよろしくお
    願いします。

<<<プレイステーション・ドットコム・サポートセンター(03-5500-9955)>>>　

このメールの内容についてのお問合せや確認は【お問合せページ】からお
願い致します。本メールに直接返信をしないで下さい==> http://www.jp.playstation.com/index_s.html